Marketing internetowy w społecznościach internetowych, nazywany czasem marketingiem 2.0 jest nowym trendem obserwowanym w niektórych agencjach reklamowych zajmujących się promocją w wyszukiwarkach.

Polega on na tworzeniu społeczności wokół produktu czy usługi, a następnie podtrzymaniu odpowiedniej aktywności użytkowników, zarówno tych biernych, czytających informacje, jak również aktywnych, tworzących treść. Marketing społecznościowy został spopularyzowany w stanach, a obecnie zaczyna rozwijać się również w Polsce. Nie polega on na sztucznym generowaniu postów i zaśmiecaniu społeczności, lecz na tworzeniu środowisk i możliwości, w których użytkownicy zainteresowani produktem sami zaczną tworzyć wartościową treść. Firma benhauer zapewnia swoim klientom tworzenie tego typu społeczności, w oparciu o doświadczenie swoich specjalistów i przy pomocy autorskich narzędzi.

Marketing społecznościowy staje się coraz ważniejszym elementem marketingu internetowego, bez którego każda firma nie może się obejść.  Niektórzy specjaliści przewidują, że najbliższej przyszłości marketing społecznościowy odegra istotną rolę w tworzeniu świadomości marki.